જો આપણે કોઈ પણ વસ્તુ વિશે માહિતી મેળવવા માંગતા હોઈએ અથવા કંઈક સર્ચ કરવા માંગતા હોઈએ તો આપણે ગૂગલ કરીએ છીએ. ગૂગલ એક લોકપ્રિય સર્ચ એન્જિન છે. જો કે, ગૂગલ પર સર્ચ કરતી વખતે સાવચેત રહેવાની જરૂર છે.
જો તમે સાવચેત ન રહો, તો તમારે પસ્તાવો કરવો પડી શકે છે. તમારું બેંક ખાતું પણ ખાલી થઈ શકે છે. ગૂગલ પર થયેલી એક ભૂલને કારણે ઘણા લોકોને લાખો રૂપિયાનું નુકસાન થયું છે. ખરેખર, ઘણી વખત લોકો Google પર કંપનીના કસ્ટમર કેર નંબરને પણ સર્ચ કરે છે, પરંતુ આવું કરવું તમારા માટે મોંઘુ સાબિત થઈ શકે છે.
આ ભૂલ મોંઘી સાબિત થઈ શકે છે:
વાસ્તવમાં, સાયબર ગુનેગારો Google પર ઘણી પ્રખ્યાત અને લોકપ્રિય કંપનીઓના સમાન કસ્ટમર કેર નંબરોની યાદી આપે છે. જ્યારે કોઈ વપરાશકર્તા તે નંબરો પર કૉલ કરે છે, ત્યારે કૉલ સાયબર ગુનેગારોને જાય છે અને વપરાશકર્તા છેતરપિંડીનો શિકાર બને છે. જ્યારે વપરાશકર્તાઓ તમારી સાથે વાત કરે છે જાણે કે તેઓ કસ્ટમર કેર અધિકારી હોય, ત્યારે તેઓ તમને ખાતરી આપે છે કે તેઓ કસ્ટમર કેર હેલ્પલાઈન પર કૉલ કરી રહ્યાં છે. તમને તેમના શબ્દોમાં ફસાવીને, તેઓ OTP લે છે અથવા તમારી અન્ય વ્યક્તિગત માહિતી મેળવે છે અને તમને છેતરપિંડીનો શિકાર બનાવી શકે છે.
આ રીતે વપરાશકર્તાઓ સાયબર ગુનેગારોની જાળમાં ફસાય છે:
જ્યારે વપરાશકર્તા કસ્ટમર કેરની ઝંઝટમાં ફસાઈ જાય છે, ત્યારે સાયબર છેતરપિંડી કરનારાઓ રિમોટ કંટ્રોલ એપ્લિકેશન દ્વારા તેમની સાથે છેતરપિંડી પણ કરે છે. આવા ઘણા કિસ્સા પ્રકાશમાં આવ્યા છે, જેમાં નકલી કસ્ટમર કેર ઓફિસર તરીકે સાઇબર ગુનેગારો યૂઝર્સને તેમના મોબાઇલ પર એક એપ ડાઉનલોડ કરવા અથવા તેમને લિંક મોકલવાનું કહે છે. આ સાથે તેઓ યુઝરના મોબાઈલ પર કંટ્રોલ કરી લે છે અને બેંક એકાઉન્ટમાં ઘૂસી જાય છે.
કોઈપણ એપ્સ ડાઉનલોડ કરશો નહીં:
આ પ્રકારની સાયબર છેતરપિંડીથી બચવા માટે, ગૂગલ પાસેથી કસ્ટમર કેર નંબર ન લો. તેના બદલે, કંપનીની સત્તાવાર વેબસાઇટ પરથી જ નંબર લો. ઉપરાંત, તમારા મોબાઇલ પર કોઈ એપ ડાઉનલોડ કરશો નહીં કારણ કે કોઈ તમને આવું કરવાનું કહે છે. આ રિમોટ કંટ્રોલ એપ હોઈ શકે છે. થોડી સમજણ બતાવીને તમે આ પ્રકારની છેતરપિંડીથી બચી શકો છો.
આને વસ્તું ટાળો:
થોડી સાવધાની રાખવાથી તમે સાયબર ફ્રોડથી બચી શકો છો. તમને જણાવી દઈએ કે કોઈ પણ બેંક અધિકારી અથવા ગ્રાહક સંભાળ તમને તમારા બેંક એકાઉન્ટ, ક્રેડિટ કાર્ડ, ડેબિટ કાર્ડ, આધાર કાર્ડની વિગતો, OTP અને PIN માટે પૂછતા નથી. જો કોઈ તમારી પાસે આવી માહિતી માંગે અથવા તમારું બેંક એકાઉન્ટ, ક્રેડિટ કાર્ડ, ડેબિટ કાર્ડ બંધ કરવાની ધમકી આપે, તો તરત જ સમજો કે આ છેતરપિંડી છે અને તરત જ ફોનને ડિસ્કનેક્ટ કરો.