- મોબાઈલના વળતા પાણી?
- 2023માં મોબાઈલ સબ્સ્ક્રાઇબર્સની સંખ્યા 6.64 કરોડ હતી, જે વર્ષ 2024માં ઘટીને 6.49 કરોડ થઈ ગઈ
ગુજરાતમાં 2024 માં 14.39 લાખ મોબાઇલ સબ્સ્ક્રાઇબર્સ ઘટયા છે, જે છેલ્લા પાંચ વર્ષમાં સૌથી મોટો ઘટાડો છે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયાના ડેટા અનુસાર, ડિસેમ્બર 2024 માં રાજ્યનો મોબાઈલ ગ્રાહકોનો આધાર 6.49 કરોડ હતો, જે એક વર્ષ પહેલા 6.64 કરોડ હતો.
પરંતુ ગુજરાત એકલું નથી. સમગ્ર ભારતમાં, 78.31 લાખ મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓએ ટેલિકોમ સબ્સ્ક્રિપ્શન છોડી દીધું, જે તાજેતરના વર્ષોમાં સૌથી મોટો ઘટાડો છે.ઉદ્યોગ નિષ્ણાતો આ ઘટાડાને અનેક પરિબળોને આભારી છે, જેમાં મોબાઇલ ટેરિફમાં વધારો, બહુવિધ સિમ કાર્ડનો ઓછો ઉપયોગ અને કડક નિયમનકારી પગલાંનો સમાવેશ થાય છે.
“ટેલિકોમ કંપનીઓ ટેરિફમાં વધારો કરી રહી છે અને બંડલ લાભો ઘટાડી રહી છે, તેથી વપરાશકર્તાઓ બહુવિધ કનેક્શન્સને હેન્ડલ કરવાને બદલે તેમના સિમને એકીકૃત કરી રહ્યા છે. ઘણી ટેલિકોમ કંપનીઓ એવા નંબરોને પણ નિષ્ક્રિય કરી રહી છે જેનો ઉપયોગ નિયમિત રીતે થતો નથી અથવા રિચાર્જ થતો નથી. ઉપરાંત, ફિક્સ્ડ વાયરલેસ એક્સેસએ લોકો માટે બહુવિધ સિમ કાર્ડ રાખ્યા વિના સરળતાથી ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ કરવાનું શક્ય બનાવ્યું છે, નામ ન આપવાની શરતે એક ઉદ્યોગ વિશ્લેષકે જણાવ્યું.
કડક ચકાસણીના ધોરણોને કારણે નિષ્ક્રિય અથવા ચકાસાયેલ ન હોય તેવા નંબરો પણ નિષ્ક્રિય થયા છે, જેના કારણે ગ્રાહક આધારમાં વધુ ઘટાડો થયો છે.”સાયબર છેતરપિંડીની વધતી જતી ઘટનાઓ સાથે, ટેલિકોમ નિયમનકારે નિયમો કડક કર્યા છે, જેમાં કંપનીના આઉટલેટ્સ સિવાય જથ્થાબંધ સિમ કાર્ડ જારી કરવા પર પ્રતિબંધ મૂકવામાં આવ્યો છે. ઉપરાંત, લાંબા સમયથી નિષ્ક્રિય રહેલા નંબરોને વધુ વખત નિષ્ક્રિય કરવામાં આવી રહ્યા છે, જેના કારણે સબ્સ્ક્રાઇબર સંખ્યામાં એકંદરે ઘટાડો થયો છે,” ટેલિકોમ ઉદ્યોગના એક સૂત્રએ જણાવ્યું.
બીજો મુખ્ય વલણ પરંપરાગત વોઇસ કનેક્શન્સ કરતાં ડેટા સેવાઓનું વધતું વર્ચસ્વ છે.
‘સસ્તા બ્રોડબેન્ડ અને 5જી વિસ્તરણે ડેટા વપરાશને રેકોર્ડ સ્તરે પહોંચાડ્યો છે. જ્યારે મોબાઇલ નંબર ઘટી રહ્યા છે, ત્યારે ડિજિટલ જોડાણ વધી રહ્યું છે,” ટેલિકોમ ક્ષેત્રના એક નિષ્ણાતે જણાવ્યું હતું.
ટેલિકોમ ક્ષેત્રમાં મંદી ફક્ત ગુજરાત પૂરતી મર્યાદિત નથી.મહારાષ્ટ્ર અને તમિલનાડુ જેવા મુખ્ય રાજ્યોમાં પણ ગ્રાહકોની સંખ્યામાં નોંધપાત્ર ઘટાડો જોવા મળ્યો. મહારાષ્ટ્ર (મુંબઈ સર્કલ સહિત), જેમાં 2023 માં 12.77 કરોડ સબ્સ્ક્રાઇબર્સ હતા, તેની સંખ્યા ઘટીને 12.46 કરોડ થઈ ગઈ, જે 31 લાખથી વધુ વપરાશકર્તાઓનું નુકસાન છે.તમિલનાડુએ 8 લાખથી વધુ સબ્સ્ક્રાઇબર્સ ગુમાવ્યા, જે 2023 માં 7.82 કરોડથી વધીને 2024 માં 7.74 કરોડ થયા. તેનાથી વિપરીત, પશ્ચિમ બંગાળ (કોલકાતા સર્કલ સહિત) અને કર્ણાટક જેવા રાજ્યોએ નજીવા ફાયદા સાથે વલણને ટક્કર આપી.ઘટાડા છતાં, ગુજરાત ભારતના અગ્રણી ટેલિકોમ બજારોમાંનું એક છે, જે ભારતમાં મોબાઇલ સબ્સ્ક્રાઇબર્સની સંખ્યામાં સાતમા ક્રમે છે.
