ગુરુવારે IRCTC સાઇટ અને એપ ડાઉન હતી. ઘણા મુસાફરોએ સોશિયલ મીડિયા પર ફરિયાદ કરી હતી કે તેઓ ટિકિટ બુક કરી શકતા નથી. IRCTCએ હજુ સુધી આ મોટા આઉટેજ પર કોઈ પ્રતિક્રિયા આપી નથી. તે જ સમયે, સોશિયલ મીડિયા યુઝર્સ તત્કાલ બુકિંગ પહેલા જ સાઇટ અને એપ ડાઉન થવા પર નારાજગી વ્યક્ત કરી રહ્યા છે.
ઈન્ડિયન રેલવે કેટરિંગ એન્ડ ટુરિઝમ કોર્પોરેશન (IRCTC)ની સાઈટ અને એપ ગુરુવારે બંધ થઈ ગઈ હતી. ઘણા મુસાફરોએ સોશિયલ મીડિયા પર ફરિયાદ કરી હતી કે તેઓ ટિકિટ બુક કરી શકતા નથી. DownDetector, એક પ્લેટફોર્મ કે જે ઓનલાઈન આઉટેજને ટ્રેક કરે છે, તેણે પણ સાઇટ્સ ડાઉન હોવાના અહેવાલોમાં વધારો દર્શાવ્યો છે.
IRCTCએ હજુ સુધી આ મોટા આઉટેજ પર કોઈ પ્રતિક્રિયા આપી નથી. IRCTC એપ ખોલવા પર, ‘મેન્ટેનન્સ એક્ટિવિટીને કારણે એક્શન કરવામાં અસમર્થ’ ની એરર પોપ-અપ દેખાય છે.
IRCTC સાઇટ પર ‘માફ કરશો!!!’ કૃપા કરીને ફરી પ્રયાસ કરો!’ મેસેજ આવી રહ્યો છે.
સોશિયલ મીડિયા પર ઘણા યુઝર્સ આ આઉટેજને લઈને ભારે નારાજગી વ્યક્ત કરી રહ્યા છે. રેલ્વે મંત્રી અને રેલ્વે મંત્રીને ટેગ કરતા એક યુઝરે કહ્યું, ‘સવારે 10 વાગે IRCTC સાઈટ ક્રેશ થાય છે અને જ્યારે તે ખુલે છે, ત્યારે તમામ તત્કાલ ટિકિટ બુક થઈ જાય છે. જો આ કૌભાંડ નથી તો શું છે?
અન્ય એક યુઝરે લખ્યું, ‘ભારત ચંદ્ર પર પહોંચી ગયું, પરંતુ ભારતીય રેલવે ટિકિટ બુકિંગ એપ ક્રેશ થયા વિના ઇન્સ્ટન્ટ બુકિંગને હેન્ડલ કરી શકતી નથી. તે 2024 છે, અને એક સ્થિર સર્વર રાખવું એ રોકેટ સાયન્સ ન હોવું જોઈએ!’
એક મહિનામાં બીજી વખત સાઇટ ડાઉન
આ પહેલા 9 ડિસેમ્બરે પણ IRCTC સાઈટ એક કલાક માટે બંધ કરી દેવામાં આવી હતી. તેનું કારણ પણ ઈ-ટિકિટીંગ પ્લેટફોર્મ દ્વારા જાળવણી તરીકે જણાવવામાં આવ્યું હતું. આજની સમસ્યાએ તે મુસાફરોને નારાજ કર્યા છે જેઓ તત્કાલ ટિકિટ બુક કરાવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા હતા. મૂળ સ્ટેશનથી ટ્રેન ઉપડવાના એક દિવસ પહેલા આ બુક કરી શકાય છે. એસી ક્લાસનું બુકિંગ સવારે 10 વાગ્યે અને નોન-એસી ક્લાસનું બુકિંગ સવારે 11 વાગ્યાથી શરૂ થાય છે.