સ્પેમ કોલ, ડેટાબેઝ લીક સહીતના મુદ્દે ખુલાશો માંગશે આઈટી મંત્રાલય
સરકારે અજાણ્યા આંતરરાષ્ટ્રીય નંબરો પરથી વોટ્સઅપના વપરાશકર્તાઓને સ્પામ કૉલ કરવાના મુદ્દા પર વોટ્સએપને નોટિસ મોકલવાનું નક્કી કર્યું છે, જેમાં ઇન્ફર્મેશન ટેક્નોલોજી પ્રધાન રાજીવ ચંદ્રશેખરે કહ્યું હતું કે વપરાશકર્તાની સુરક્ષાની જવાબદારી ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ પર રહેલી છે.
સરકાર કથિત દુરુપયોગ અથવા વપરાશકર્તાઓની ગોપનીયતાના ભંગની દરેક ઘટના અંગે એલર્ટ છે અને તેનો જવાબ વોટ્સઅપ પાસે માંગશે તેવું રાજીવ ચંદ્રશેખરે જણાવ્યું હતું.
મંત્રીની ટિપ્પણીઓ મહત્વની ધારણા કરે છે કારણ કે વોટ્સઅપમાં વપરાશકર્તાઓએ છેલ્લા કેટલાક દિવસોમાં સ્પામ કૉલ્સમાં મોટા પ્રમાણમાં વધારો નોંધાયો છે. ઘણા વપરાશકર્તાઓએ ટ્વિટર પર ફરિયાદ કરી છે કે આ કોલ્સનો મોટો હિસ્સો ઇન્ડોનેશિયા (+62), વિયેતનામ (+84), મલેશિયા (+60), કેન્યા (+254) અને ઇથોપિયા (+251)નો દેશ કોડ છે.
વોટ્સએપે તેના સબ્સ્ક્રાઇબર્સને આંતરરાષ્ટ્રીય નંબરો પરથી અણધાર્યા અને અજાણ્યા કોલ્સ અડધા સુધી ઘટાડવાનું વચન આપ્યું છે. કંપનીએ કહ્યું કે તે જોખમનો સામનો કરવા માટે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલીજન્સ અને મશીન લર્નિંગનો ઉપયોગ કરી રહી છે.
આ બિંદુએ તપાસવામાં આવી રહેલી સમસ્યાઓમાંની એક એ પણ છે કે સ્કેમર્સ દ્વારા આ નંબરો કેવી રીતે ઍક્સેસ કરવામાં આવે છે. વોટ્સઅપ પર કયા નંબરો છે તેની ઓળખ કરવા કેવી રીતે સક્ષમ છે… શું તેમની પાસે કોઈ ડેટાબેઝ છે? જો ડેટાબેઝ હોય, તો તે ગોપનીયતાનું ઉલ્લંઘન છે તેવું ચંદ્રશેખરે એક કાર્યક્રમ દરમિયાન જણાવ્યું હતું.
ચંદ્રશેખરે બુધવારે પણ ટ્વીટ કર્યું હતું કે સરકાર એવા દાવાની તપાસ કરશે કે વોટ્સઅપ સ્માર્ટફોન યુઝર્સના માઇક્રોફોનને એક્સેસ કરે છે જ્યારે ફોન ઉપયોગમાં ન હોય ત્યારે પણ માઈક્રોફોન ચાલુ હોય તેવી ફરિયાદો ઉઠી હતી.