ભારતનું ફ્લિપકાર્ટ અને અમેરિકાનું એમેઝોન વિશ્વનું સૌથી વધુ ગતિશીલ ઈકોમર્સ બજારોમાંનું એક છે વર્ષો પછી નવા વર્ષમાં અત્યંત વૈવિધ્યપુર્ણ વ્યૂહરચનાઓ અપનાવશે, એવું વિશ્લેષકો કહે છે કે જેઓ પેટીએમ મોલની અપેક્ષા રાખે છે, જે ચાઇનાના અલિબાબા દ્વારા સમર્થન આપે છે.
ફ્લિપકાર્ટ – દેશની સૌથી મોટી ઓનલાઇન રિટેલર – નાના શહેરો અને નગરોમાં વધુ ગ્રાહક ઉત્પાદનોની પોતાની બ્રાંડના ગ્રાહકોને આકર્ષશે.
બીજી બાજુ, એમેઝોન, તેના પ્રીમિયમ ગ્રાહકો માટે તકોમાંનુ શ્રેણી વધારે ઊંડું પાડશે કારણ કે બન્ને કંપનીઓ પોઝિશન્સને આગળ ધપાવવા અને નવા બજારો ખોલવા લાગે છે.
એચએસબીસી સિક્યોરિટીઝ એન્ડ કેપિટલ માર્કેટ્સ (ઈન્ડિયા) ના મીડિયા અને ઈન્ટરનેટ એનાલિસ્ટ રાજીવ શર્માએ જણાવ્યું હતું કે, “પ્રથમ વખત, અમે બે માર્કેટ લીડરને અલગ અલગ રસ્તા પર જોઈ શકીએ છીએ.”
“ભારત ઇન્ટરનેટ: ઓન ધ ઇઝ ટુ ઈન ઈંડિયા ઈકોમર્સ 2.0” નામના રિપોર્ટમાં તેમણે કહ્યું હતું કે, તે લાંબા સમય સુધી માલસામાનના મૂલ્ય વિશે નહીં પરંતુ ઑનલાઇન દુકાનદારો જેવા મૂળભૂતો વિશે વધુ, નવી કેટેગરીમાં પુનરાવર્તન અને વિકાસ અને મોબાઇલમાં ઘટાડો થશે. .
ફ્લિપકાર્ટએ 2018 માટે ઇટીનની કંપનીની વ્યૂહરચનાની ઇમેઇલ ક્વેરીઝનો જવાબ આપ્યો ન હતો.
એમેઝોન ઇન્ડિયાના પ્રતિનિધિએ જણાવ્યું હતું કે, “અમે ‘બધું’ સ્ટોર બનવાનું લક્ષ્ય રાખ્યું છે, જ્યાં ગ્રાહકો કોઈ પણ અને તમામ ઉત્પાદનો શોધી શકે છે જે તેઓ શોધી રહ્યાં છે.”
ટોચના સ્લોટ માટે ઉગ્ર સ્પર્ધા
બે કંપનીઓએ અત્યાર સુધીમાં ભારતીય ઓનલાઇન રિટેલ બજારમાં નેતૃત્વ માટે તીવ્ર સ્પર્ધા કરી છે – ઊંડા ડિસ્કાઉન્ટ સાથે, સ્માર્ટફોન પર સૌથી વધુ વિશિષ્ટ સોદા અને ફેશન પ્રોડક્ટની વિશાળ શ્રેણી, ખાસ કરીને હાઇ- પ્રોફાઇલ તહેવારોની મોસમ વેચાણ
વિશ્લેષકો કહે છે કે આગામી પાંચ વર્ષમાં ઉદ્યોગો 35 ટકા જેટલો વધશે અને ગ્રાહકો ફક્ત ફોન અને ફેશનની વસ્તુઓ ઓનલાઇન કરતાં વધુ ખરીદી કરશે.
RedSeer કન્સલ્ટિંગ અંદાજ આપે છે કે મોબાઇલ અને ફેશન વર્ગો 2018 માં કુલ ઓનલાઈન સેલ્સના આશરે 68% જેટલો હિસ્સો ધરાવે છે, જે 2016 માં 72% થી નીચે છે. દરમિયાન, વધુ ખરીદદારો નાના શહેરો અને નગરોમાંથી ઉભરી રહ્યાં છે, અને નવી વસ્તુઓ માટે જેમ કે કરિયાણા અને બજેટ ફોન્સ .
કાઉન્ટરપૉઇન્ટ રિસર્ચ અનુસાર, ફ્લિપકાર્ટ અને એમેઝોન એક સાથે 2017 માં ઓનલાઇન સ્માર્ટફોન બજારના 87% જેટલા નજીકના હતા. હવે, ઓનલાઇન રિટેલર્સ નવા ઑનલાઇન દુકાનદારોને ઉમેરવા માટે સંતૃપ્ત મેટ્રોસની બહાર જુએ છે, ફ્લિપકાર્ટની ખાનગી લેબલ-વ્યૂહરચના વેગ મેળવવાની ધારણા છે . ફ્લિપકાર્ટના વેચાણમાં આશરે 45% નાના નાનાં શહેરો અને શહેરોમાંથી આવે છે, જ્યારે એમેઝોન ઇન્ડિયાના નાના શહેરો વિરુદ્ધ મેટ્રો શહેરોમાં મજબૂત પકડ છે, જે સ્પષ્ટપણે 65% અને 35% ની વચ્ચે વિભાજિત થાય છે.
ખાનગી લેબલ દબાણ
હાલમાં ફ્લિપકાર્ટમાં ઇલેક્ટ્રોનિક એસેસરીઝ, ફર્નિચર, મોટા ઉપકરણો અને સ્ટેપલ્સ સહિતની કેટેગરીમાં ખાનગી લેબલો છે, જે ત્રણ વર્ષમાં તેની એકંદર વેચાણની કુલ વોલ્યુમના 15-20 ટકા હિસ્સો ધરાવે છે.
એમેઝોન ભારત પણ નાના શહેરની તક મેળવવા માટે પ્રયત્ન કરી રહ્યું છે, પરંતુ તેની તાકાત મેટ્રોઝમાં આવેલું છે, અમેરિકન ઈકોમર્સ કંપની સબસ્ક્રિપ્શન સેવા એમેઝોન પ્રાઈમ દ્વારા વફાદારી બનાવી રહી છે.
ફ્લિપકાર્ટ તેની પ્રીમિયમ ઓફર ફ્લિપકાર્ટ ફર્સ્ટ ફરીથી લોંચ કરવા વિચારી રહી છે, સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું. જોકે વિશ્લેષકો, આ પગલું વિશે શંકાસ્પદ છે.
રેડબેક એડવાઇઝરી સર્વિસીઝના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર અનુપ જૈને જણાવ્યું હતું કે, મને લાગે છે કે આ (ફ્લિપકાર્ટ ફર્સ્ટ) સ્ટ્રેટેજીની અસર ખૂબ જ પાતળા ફેલાવવાના જોખમોથી થઈ છે. “ફ્લિપકાર્ટ કદાચ પગથી અથવા એમેઝોનને રોકવા માટે વૉલેટ નાટક પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે અને અન્ય વ્યૂહરચનાઓ દ્વારા વૃદ્ધિને આગળ વધારી શકે છે.” કાઉન્ટરપૉઇન્ટ રિસર્ચના વરિષ્ઠ વિશ્લેષક પાવેલ નૈયાએ જણાવ્યું હતું કે, “ટૂંકા ગાળાના વેચાણની વ્યૂહરચના (સ્માર્ટફોન માટે) માં ફ્લિપકાર્ટ વિશિષ્ટ મોડલ લોન્ચ પર આક્રમક છે અને તેના હાલના વપરાશકર્તાઓને વધુ પ્રોડક્ટ્સ વેચવાનો લક્ષ્યાંક ધરાવે છે.” “એમેઝોન, વિવિધ પ્રોડક્ટ કેટેગરીઝનો સમાવેશ કરીને, બીજી તરફ ઉત્પાદન પોર્ટફોલિયોના તમામ ભાગો બનાવે છે”.
ફેશન, 60-70% ફેશન માર્કેટ શેર પર ફ્લિપકાર્ટ-માઈનટ્રા-જબોંગ કોમ્બોનું પ્રભુત્વ ધરાવતું ફેશન, વધુ ક્રિયા પણ જોશે કારણ કે એમેઝોન એ જગ્યા ખોલવા ક્રેક કરે છે. પુનરાવર્તિત ખરીદી અને સ્ટીકીનેસ ફેક્ટર માટે ગ્રોસરી સ્પેસ સમાન છે.
કરિયાણા વજન
મધ્યમ ગાળામાં માર્કેટ નેતૃત્વ નક્કી કરવા માટે કરિયાણા કદાચ સ્વિંગ ફેક્ટર બની શકે છે, એમ શર્માએ તેમની રિપોર્ટમાં લખ્યું છે. કંપનીના એક્ઝિક્યુટિવના જણાવ્યા અનુસાર મેટ્રો અને નાના શહેરોના મિશ્રણ સાથે, ફ્લિપકાર્ટ આગામી વર્ષે 10 થી ઓછા શહેરોમાં લોન્ચ કરીને સાવચેતીપૂર્વક કરિયાણાની કારોબારનું વિસ્તરણ કરશે. બે જ્વાળાઓ બ્રાન્ડેડ અને ઉચ્ચ સરેરાશ વેચાતા ભાવ સ્લોટ માટે લડતા હોવા છતાં નિષ્ણાતો માને છે કે ત્રીજા ખેલાડી સંભવતઃ પેટમ મોલ બજારના નીચલા ભાગને પકડી લેશે.
નોઈડા સ્થિત કંપની, જે આ વર્ષની શરૂઆતમાં એક અલગ પ્લેટફોર્મ તરીકે લોન્ચ કરવામાં આવી હતી, તેમાં પણ ફ્લિપકાર્ટ અને એમેઝોન ઇન્ડિયાથી અલગ-અલગ ઓનલાઈન મોડેલ છે. “તે એક અલગ મોડેલ છે, જેનો અર્થ છે કે ફ્લિપકાર્ટ અને એમેઝોન બે ખેલાડીઓ વચ્ચે, ફક્ત એક જ નેતૃત્વ ટાઇટલને સુરક્ષિત કરી શકે છે, પરંતુ પેટીમ મોલ પોતાના માટે એક વિશિષ્ટ સ્થળ બનાવશે,” રેડ્ડીઅરના અનિલ કુમારે જણાવ્યું હતું. કી સ્માર્ટફોન કેટેગરીમાં અસર કરતી અન્ય એક ખેલાડી મિ.કોમ છે.
“અમે આશા રાખીએ છીએ કે દર પાંચમાં Xiaomi સ્માર્ટફોન ઓનલાઇન વેચી નાખશે 2017 Q4 માં તેના પોતાના પ્લેટફોર્મ પરથી આવશે. ઝિયામી વિવિધ ભાગીદારો સાથે તેની વિશિષ્ટ લોન્ચિંગ ચાલુ રહેશે.આ ચિની OEM 2018 માં તેની ઑફલાઇન હાજરીને મજબૂત કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે,” કાઉન્ટરપૉઇન્ટ વિશ્લેષક જણાવ્યું હતું કે.