હાલમાં જાહેરાત માર્કેટિંગ વિશ્વનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ બની ગઈ છે. એક રિપોર્ટ અનુસાર, વર્ષ 2022માં વૈશ્વિક જાહેરાત બજારનું કદ 615.2 બિલિયન ડોલર હતું, જે આવનારા કેટલાક વર્ષોમાં 800 બિલિયન ડોલર સુધી પહોંચવાનો અંદાજ છે. આંકડા મુજબ, સરેરાશ વ્યક્તિ દરરોજ 200 થી 300 જાહેરાતો જુએ છે. જાહેરાત એ લોકોને માહિતી આપવાનું અને તેમને ઉત્પાદનો વગેરે વિશે જાગૃત કરવાનું એક અસરકારક માધ્યમ છે. પરંતુ વર્તમાન સમયમાં ભ્રામક જાહેરાતોના પૂરથી આ સમાજ માટે ઉકેલને બદલે સમસ્યારૂપ બની રહી છે.
જાહેરાતકર્તાનો ઉદ્દેશ તમને મનોવૈજ્ઞાનિક રીતે પ્રભાવિત કરીને તમારા વિચારો અને નિર્ણયોને પ્રભાવિત કરવાનો છે. તમે એવી ઘણી જાહેરાતો જોઈ હશે કે જેમાં માત્ર પાંચ દિવસમાં કાળાથી ગોરામાં પરિવર્તન લાવવાનો દાવો કરવામાં આવ્યો હોય અથવા તો માત્ર એક જ સુગંધ સાથે ડિઓડરન્ટના સ્પ્રેથી મહિલાઓને તમારી તરફ આકર્ષિત કરવામાં આવે. થોડા દિવસો પહેલા, સાયન્સ જર્નલ ’મેડિસિન’ એ ભારતમાં વેચાતા અને ઉપયોગમાં લેવાતા સૌથી લોકપ્રિય પ્રોટીન પાઉડરના 36 વિવિધ બ્રાન્ડ્સ પર હાથ ધરાયેલા વિશ્લેષણના તારણો પ્રકાશિત કર્યા હતા. વિશ્લેષણમાં બહાર આવ્યું છે કે 36 સપ્લીમેન્ટ્સમાં લગભગ 70 ટકા અચોક્કસ પ્રોટીન માહિતી ધરાવે છે, કેટલીક બ્રાન્ડ્સે તેમના દાવાઓમાંથી માત્ર અડધાની જાણ કરી છે. વધુમાં, લગભગ 14 ટકા નમૂનાઓમાં હાનિકારક ફૂગ હતી, જ્યારે 8 ટકામાં જંતુનાશક અવશેષો જોવા મળ્યા હતા. આ તારણો ખોટી માહિતી, પારદર્શિતાનો અભાવ અને આવા ઉત્પાદનો દ્વારા ઉદ્ભવતા સંભવિત સ્વાસ્થ્ય જોખમો વિશે વધતી જતી ચિંતાને પ્રતિબિંબિત કરે છે.
પર્યાવરણીય ટકાઉપણું અને સભાન વપરાશ વિશે ચિંતિત વિશ્વમાં ગ્રીનવોશિંગ એ વધતી જતી ચિંતા બની ગઈ છે. ગ્રીનવોશિંગ, ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ વિશે ગેરમાર્ગે દોરનારા પર્યાવરણીય દાવાઓ તરીકે વ્યાખ્યાયિત, નિયમનકારો, ગ્રાહકો અને હિમાયત જૂથોનું ધ્યાન આકર્ષિત કરે છે. તાજેતરમાં, યુરોપિયન સંસદ અને ભારતીય ન્યાયતંત્ર બંનેએ આ મુદ્દાને ઉકેલવા માટે નિર્ણાયક પગલાં લીધાં છે, જે કડક નિયમો અને માર્કેટિંગ પ્રથાઓમાં વધુ જવાબદારી તરફ વૈશ્વિક પરિવર્તનનો સંકેત આપે છે. તેવી જ રીતે, ઉત્પાદનોની અસરકારકતા વિશે ભ્રામક અને પાયાવિહોણા દાવા કરવા બદલ ભારતીય ન્યાયતંત્રની પતંજલિ જૂથની નિંદા કંપનીઓને તેમના માર્કેટિંગ માટે જવાબદાર રાખવાના મહત્વને રેખાંકિત કરે છે. ન્યાયતંત્રનો નિર્ણય ગ્રાહકોને ખોટી માહિતીના આધારે પસંદગી કરવાથી રક્ષણ આપે છે અને ખાતરી કરે છે કે કંપનીઓ તેમના માર્કેટિંગ સંચારમાં નૈતિક ધોરણોનું પાલન કરે છે.
ગ્રીનવોશિંગ અથવા ગેરમાર્ગે દોરતી જાહેરાતો માત્ર ગ્રાહકોને ગેરમાર્ગે દોરતી નથી, પરંતુ ટકાઉ પ્રથાઓને પ્રોત્સાહન આપવા અને પર્યાવરણીય અસરને ઘટાડવાના પ્રયત્નોને પણ નબળી પાડે છે. ભ્રામક જાહેરાતો પર કડક કાર્યવાહી કરીને, નિયમનકારો કંપનીઓને વધુ જવાબદાર અને પારદર્શક માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના અપનાવવા પ્રોત્સાહિત કરી શકે છે.
ગેરમાર્ગે દોરતી જાહેરાતોને સંબોધવા માટે બહુપક્ષીય અભિગમની જરૂર છે જેમાં નિયમનકારો, ઉદ્યોગના હિતધારકો, ઉપભોક્તા હિમાયત જૂથો અને જનતા વચ્ચે સહયોગનો સમાવેશ થાય છે. કંપનીઓ જાહેરાતમાં સત્યનું પાલન કરે તે સુનિશ્ચિત કરીને પર્યાવરણીય દાવાઓ માટે સ્પષ્ટ માર્ગદર્શિકા અને ધોરણો નક્કી કરવામાં નિયમનકારો મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. વ્યવસાયો અને વેપાર સંગઠનો સહિત ઉદ્યોગના હિસ્સેદારોની, નૈતિક માર્કેટિંગ પ્રથાઓ જાળવવાની અને ગ્રાહકોને સચોટ માહિતી પૂરી પાડવાની જવાબદારી છે.
ઉપભોક્તા હિમાયત જૂથો ગેરમાર્ગે દોરનારા પ્રચારો પ્રત્યે જાગૃતિ વધારવામાં અને કંપનીઓને ભ્રામક માર્કેટિંગ યુક્તિઓ માટે જવાબદાર ઠેરવવામાં ભૂમિકા ભજવી શકે છે. વધુમાં, ગ્રાહકો પોતાની જાતને ટકાઉ વપરાશ પ્રથાઓ વિશે શિક્ષિત કરીને અને પર્યાવરણીય કારભારી પ્રત્યે સાચી પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવતી બ્રાન્ડ્સને સમર્થન આપીને ગ્રીન વોશિંગ સામેની લડાઈમાં યોગદાન આપી શકે છે. નિયમોને મજબૂત કરવા, જાગરૂકતા વધારવા અને જવાબદારીને પ્રોત્સાહન આપવા માટે સતત પ્રયત્નો જરૂરી છે, તો જ અમે ખાતરી કરી શકીએ છીએ કે ગ્રાહકોને સચોટ માહિતીની ઍક્સેસ છે, જેથી તેઓ તેમની પસંદગીઓ અને મૂલ્યોને અનુરૂપ પસંદગી કરી શકે.
