અમને ખબર નથી કે કોઈએ ખરેખર આટલી મોઘી કિંમતે કાળા બજારની ટિકિટો ખરીદવામાં આવી હતી કે કેમ, પરંતુ મુંબઈમાં બેન્ડના કોન્સર્ટની ટિકિટોના વેચાણે દર્શાવ્યું હતું કે માત્ર ટેકનોલોજી સિસ્ટમને ન્યાયી બનાવી શકશે નહિ.
રવિવારે (22 સપ્ટેમ્બર) બપોરે, ઑસ્ટ્રેલિયાની અડધી વસ્તીએ ટિકિટ બુકિંગ સાઇટ BookMyShow પર લૉગ ઇન કર્યું. તેણે આવતા વર્ષે જાન્યુઆરીમાં બ્રિટિશ બેન્ડ કોલ્ડપ્લેના મુંબઈ શો માટે ટિકિટ મેળવવા વિનંતી કરી. માત્ર 1.5 લાખ ટિકિટ ઉપલબ્ધ હતી અને તે 30 જ મિનિટમાં વેચાઈ ગઈ.
ટિકિટ મેળવનારા ચાહકો ઉત્સાહિત હતા, પરંતુ મોટાભાગના લૉગ આઉટ થયેલા લોકોએ માત્ર નિરાશ જ નહીં પરંતુ નિરાશ અને છેતરપિંડીનો અનુભવ કર્યો હતો. હેશટેગ #soldplay X પર ટ્રેન્ડ કરી રહ્યો હતો. જો તમે ભારતની 99% વસ્તીમાંના એક છો, જેમણે આ તોફાનથી અજાણ અને અસ્વસ્થતામાં શાંતિપૂર્ણ રવિવારનું લંચ લીધું છે, તો ચાલો જાણીએ શું થયું.
કોલ્ડપ્લે
ઉપર જણાવ્યા મુજબ, તેઓ એક બ્રિટિશ બેન્ડ છે, અને તેઓ 1996 માં એકસાથે આવ્યા હતા તે ધ્યાનમાં લેતા, તેઓ સંગીત ઉદ્યોગના ચોક્કસ વસંત નથી. ફ્રન્ટમેન ક્રિસ માર્ટિન ભારતમાં પ્રખ્યાત જોવા મળે છે. જો કે તે પોતાની જાતને કૂલ નથી માનતો. પ્રખ્યાત શબ્દો: “હું ક્યારેય કૂલ રહ્યો નથી અને મને કૂલ રહેવાની પણ જરૂર નથી. તે ફક્ત ઘણો સમય અને હેર જેલનો બગાડ કરે છે.”
તેમ છતાં, તે 10 વર્ષ સુધી શ્રી ગ્વિનેથ પેલ્ટ્રો હતા. લગ્ન ટક્યા ન હોવાથી, માર્ટિનની ખ્યાતિ હાલમાં તેના બેન્ડના 34 ગ્રેમી નોમિનેશન અને 7 જીત પર આધારિત જોવા મળે છે. જેમાં વિવા લા વિડા, પેરેડાઇઝ, અ સ્કાય ફુલ ઓફ સ્ટાર્સ અને હાયમન ફોર ધ વીકએન્ડ જેવા ગીતોનો સમાવેશ થાય છે. છેલ્લું ગીત એક સારું ગીત છે, તેમાં કોઈ શંકા રેહતી નથી, પરંતુ તે અહીં જાણી જોઈને સૂચિબદ્ધ છે. તેનું શૂટિંગ મુંબઈમાં થયું છે.
ભારત આવો
બેન્ડે છેલ્લે ભારતમાં નવેમ્બર 2016માં મુંબઈમાં પરફોર્મ કર્યું હતું, જ્યારે ‘નોટબંધી’ના 11 દિવસ પછી 99% લોકો એટીએમની કતારોમાં ઉભા રહ્યા હતા. તેથી, ચાહકોએ કોલ્ડપ્લે લાઇવ જોવાની આ તક માટે આઠ વર્ષથી રાહ જોઈ હતી. મુંબઈની જાન્યુઆરીની મુલાકાત તેમની ‘મ્યુઝિક ઑફ ધ સ્ફિયર્સ વર્લ્ડ ટૂર’નો એક ભાગ હશે જે માર્ચ 2022થી ચાલી રહ્યો છે. અને આવતા વર્ષે 31 ઓગસ્ટના રોજ વેમ્બલી, લંડનમાં સમાપ્ત થશે.
કોલ્ડપ્લેએ મૂળરૂપે નવી મુંબઈના ડીવાય પાટીલ સ્ટેડિયમ ખાતે 18 અને 19 જાન્યુઆરીના સપ્તાહના અંતે માત્ર બે કોન્સર્ટનું આયોજન કર્યું છે. તેઓએ સ્પષ્ટપણે તેમના ચાહકોના આધારને ઓછો અંદાજ આપ્યો છે. કારણ કે જ્યારે બંને શો મિનિટોમાં વેચાઈ ગયા હતા, ત્યારે તેઓએ 21 જાન્યુઆરી, મંગળવાર માટે બીજો શો ઉમેરવો પડ્યો હતો. ઓસ્ટ્રેલિયાના મેલબોર્ન અને સિડનીમાં દરેકને ચાર શો મળ્યા તે એક ગંભીર વિચાર કર્યો છે. સિઓલ સમાન જોવા મળ્યું છે. પરંતુ હોંગકોંગને પણ ત્રણ શો મળ્યા હોવાથી તે ઠીક જોવા મળે છે.
ટિકિટ
કોલ્ડપ્લે શો માટે ટિકિટનું વેચાણ 22 સપ્ટેમ્બરે બપોરે 12 વાગ્યે શરૂ થવાનું હતું, પરંતુ ઘણા ચાહકોએ ફરિયાદ કરી હતી કે તેઓ 12.15 વાગ્યા પછી બુકિંગ માટે ઉપલબ્ધ નથી. “1.3 કરોડ લોકોએ ટિકિટ ખરીદવા માટે લૉગ ઇન કર્યું હતું. માત્ર 1.5 લાખ ટિકિટ વેચવામાં આવી હતી.” ત્યારે શું તકો જોવા મળી હતી?
માર્કેટિંગ પ્રોફેશનલ ટીના ગુર્નીએ ખરેખર ત્રણ દિવસ પહેલા ગણિત કરવાનો પ્રયાસ કર્યો અને “4.4 માં 1” ની વધુ પડતી આશાવાદી સંભાવના પર પહોંચી. પરંતુ તેણે તેની ગણતરી માત્ર 2 લાખ ચાહકોની લાઇન પર આધારિત જોવા મળી હતી.
Odds of getting a Coldplay concert ticket pic.twitter.com/E85kAmf3rG
— Tina Gurnaney (@TinaGurnaney) September 19, 2024
1.3 કરોડ ચાહકો સાથે, દરેકની ગણતરી ખોવાઈ ગઈ. ડીવાય પાટિલ સ્ટેડિયમમાં 50,000 લોકો માટે જગ્યા છે. બે સુનિશ્ચિત શોનો અર્થ એ છે કે ત્યાં પહેલા માત્ર 100,000 ટિકિટો ઉપલબ્ધ હતી, તેથી ચાહકો અસ્વસ્થ થવા માટે બંધાયેલા હતા. ભીડને કારણે BookMyShowની સાઈટ પણ થોડા સમય માટે ક્રેશ થઈ ગઈ હતી.
“ઘણા ટિકિટ શોધનારાઓ તે કિંમતી વસ્તુ શોધવાની આશામાં તેમની સ્ક્રીનને તાજું કરતા રહ્યા. કેટલાકે અહેવાલ આપ્યો કે 18 અને 19 જાન્યુઆરીના કોન્સર્ટની ટિકિટ 30 મિનિટની અંદર વેચાઈ ગઈ હતી,” અખબાર અનુસાર, પુણે સ્થિત સંગીતકાર ઈમાદ સરાફ પણ હતા નિરાશ લોકોમાં: ”મારો આખો પરિવાર બપોરે ટિકિટ ખરીદવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો હતો, પરંતુ પોર્ટલ પરની નોટિસમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે ‘ઇન્વેન્ટરીમાં પૂરતી ટિકિટ નથી.’
BookMyShowએ જણાવ્યું હતું કે તેને ખૂબ જ વધારે ટ્રાફિકનો સામનો કરવો પડ્યો હતો, તેથી વપરાશકર્તાઓ માટે કતાર અથવા પ્રતીક્ષા સૂચિ લાંબી થઈ ગઈ. તેના ડેટા અનુસાર, બપોરે 1.39 વાગ્યે કતાર વધીને 842,745 થઈ ગઈ. જો કે, પાછળથી ઘણા વપરાશકર્તાઓએ સ્ક્રીનશોટ શેર કર્યા જે દર્શાવે છે કે તેઓ એક મિલિયનથી વધુ લોકોની પાછળ કતારમાં ઉભા જોંવા મળે છે.
કેટલાક ટેકનિકલ વિઝાર્ડ્સ દ્વારા એવો દાવો કરવામાં આવ્યો હતો કે તેઓએ સત્તાવાર વેચાણ શરૂ થાય તે પહેલાં ટિકિટ મેળવવા માટે BookMyShow સાઇટ પરની એક સુવિધાનો લાભ લીધો હતો, પરંતુ આ પણ સારું થયું ન હતું. હિન્દુસ્તાન ટાઈમ્સે અહેવાલ આપ્યો છે કે વેબસાઈટએ “બેકગ્રાઉન્ડમાં ‘ટિકિટ ખરીદો’ URL લોડ કરેલું હોઈ શકે છે, પરંતુ તે વેબપેજ પર હજી સુધી દૃશ્યમાન અથવા ક્લિક કરી શકાય તેવું નહોતું. ‘ઈન્સ્પેકટ એલિમેન્ટ’ ટૂલનો ઉપયોગ કરીને, વેબપેજ જોનાર કોઈપણ જોઈ શકે છે. કોડના છુપાયેલા ભાગો અને ટિકિટ ખરીદવા માટે URL શોધો.”
જેમ કે સુધારો કરવા માટે, 1.30pm પર BookMyShow એ જાહેરાત કરી કે કોલ્ડપ્લે 21 જાન્યુઆરીએ બોનસ ગીગ પરફોર્મ કરશે, પરંતુ તેની ટિકિટો પણ લગભગ તરત જ વેચાઈ ગઈ.
Worldwide it’s a #ColdPlay show…
But in #India it’s #SoldPlay show…#ColdplayIndia #ColdplayMumbai pic.twitter.com/bAJW2wLU2Z— Shishupal Kadam (@shishupal_kadam) September 22, 2024
હાર્ટબ્રેક
ભારતીય ચાહકો નિષ્ફળતા સાથે જીવી શકે છે. છેવટે, તે IRCTC વેબસાઈટ પરથી ટ્રેનની ટિકિટો ગાયબ થતી જોઈને મોટો થયો હતો, પરંતુ ‘સ્વર્ગ’માંથી છેતરાઈ જવાનો વિચાર તેના માટે ખૂબ જ હતો. જ્યારે બીજી વેબસાઈટ પર ઘણી ઊંચી કિંમતે ટિકિટનું વેચાણ શરૂ થયું ત્યારે ગુસ્સો વધુ વધ્યો.
BookMyShow પરના શો માટેની ટિકિટની કિંમત ₹2,000 થી ₹35,000 વચ્ચે હતી. પરંતુ viagogo જેવી પુનર્વિક્રેતા સાઇટ્સ પર, તે જ ટિકિટો અનેક ગણી ઊંચી કિંમતે ઉપલબ્ધ હતી. “આ પ્લેટફોર્મ પર ₹12,500ની ટિકિટ ₹3.36 લાખથી વધુમાં વેચાઈ રહી હતી, જ્યારે ₹6,450ની કિંમતની સ્ટેન્ડિંગ ટિકિટ ₹50,000 સુધી વેચાઈ રહી હતી,” ઈકોનોમિક ટાઈમ્સે અહેવાલ આપ્યો હતો. સોમવારે બપોરે, TOI+ ને જાણવા મળ્યું કે Viagogo પર એક ટિકિટની પ્રારંભિક કિંમત ₹38,000 હતી અને તે ઝડપથી છ આંકડા સુધી પહોંચી ગઈ. જો કે, બાદમાં, પ્રારંભિક કિંમત ઘટીને ₹35,000 થઈ ગઈ. 1,100 થી વધુ ટિકિટો ત્રણ દિવસ માટે ફરીથી વેચાણ માટે સૂચિબદ્ધ હતી.
‘વાસ્તવિક નથી’
BookMyShowએ કહ્યું છે કે રિસેલર સાઇટ્સ પર ઉપલબ્ધ ટિકિટ નકલી છે અને લોકોએ તેને ખરીદવી જોઈએ નહીં. તેણે તેના સોશિયલ મીડિયા હેન્ડલ પર કહ્યું, “ટિકિટ કૌભાંડોથી પોતાને બચાવો! ભારતમાં કોલ્ડપ્લેના મ્યુઝિક ઓફ ધ સ્પિયર્સ વર્લ્ડ ટૂર 2025 માટે નકલી ટિકિટ વેચતા અનધિકૃત પ્લેટફોર્મનો શિકાર ન થાઓ!” અને કહ્યું હતું કે, “ટિકિટ સ્કેલિંગ ભારતમાં ગેરકાયદેસર છે અને કાયદા દ્વારા સજાપાત્ર છે. મહેરબાની કરીને તેનો શિકાર ન બનો કારણ કે તમે નકલી ટિકિટો ખરીદતા હશો.”
જો કે, જ્યારે CNBCTV18 એ BookMyShow ને પૂછ્યું કે તે કોન્સર્ટમાં વાસ્તવિક ટિકિટ ખરીદનારાઓને કેવી રીતે ઓળખશે, ત્યારે તેને કોઈ પ્રતિસાદ મળ્યો ન હતો.
