Flipkart અને Myntra કેન્સલેશન ફી પોલિસી Flipkart તરફથી એક આંતરિક સંદેશ જણાવે છે કે આ નિર્ણય વિક્રેતાઓ અને ડિલિવરી ભાગીદારોને ઓર્ડર રદ થવાને કારણે થયેલા નુકસાન અને સમયની ભરપાઈ કરવામાં મદદ કરવા માટે લેવામાં આવી રહ્યો છે. એવું પણ કહેવામાં આવ્યું છે કે ઓર્ડર રદ કરવા પર, આ ચાર્જ ચોક્કસ સમયગાળા પછી લેવામાં આવશે.
Flipkart-Myntra કેન્સલેશન ફી: છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં ટાયર 1 અને ટાયર 2 શહેરોમાં ઓનલાઈન શોપિંગ ખૂબ જ લોકપ્રિય બન્યું છે. જે પણ જરૂરી છે, તે 24 કલાકથી ઓછા સમયમાં પહોંચાડવામાં આવે છે. હવે ઓનલાઈન દુકાનદારોને મોટો આંચકો લાગવા જઈ રહ્યો છે. કારણ કે Flipkart અને Myntra જેવા લોકપ્રિય ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ ઓર્ડર રદ કરવા માટે ચાર્જ લેવાની તૈયારી કરી રહ્યા છે. આવી સ્થિતિમાં સામાન્ય લોકો માટે ખરીદી મોંઘી થઈ જશે. આ નીતિમાં શું ફેરફાર થવાનો છે? અમને જણાવો.
કેન્સલેશન ચાર્જ ચૂકવવો પડશે
રિપોર્ટ અનુસાર, જો ગ્રાહક ઓર્ડર આપ્યા પછી તેને કેન્સલ કરે છે, તો પ્લેટફોર્મને કેન્સલેશન ફી વસૂલવી પડશે. હાલમાં, Flipkart અને Myntraની નીતિ મુજબ, કોઈપણ ઓર્ડરને રદ કરવા માટે કોઈ ચાર્જ નથી, પરંતુ આગામી નીતિ અનુસાર, ગ્રાહકે ઉત્પાદનની કિંમત અનુસાર રદ કરવાનો ચાર્જ ચૂકવવો પડશે.
ચોક્કસ સમયગાળા પછી ચાર્જ વસૂલવામાં આવશે
ફ્લિપકાર્ટ તરફથી એક આંતરિક સંદેશ જણાવે છે કે આ નિર્ણય વિક્રેતાઓ અને ડિલિવરી ભાગીદારોને ઓર્ડર રદ થવાને કારણે થયેલા નુકસાન અને સમયની ભરપાઈ કરવામાં મદદ કરવા માટે લેવામાં આવ્યો છે. એવું પણ કહેવામાં આવ્યું છે કે ઓર્ડર કેન્સલેશન ચાર્જ ચોક્કસ સમયગાળા પછી લેવામાં આવશે.
કેટલા પૈસા આપવા પડશે
ઘણી જગ્યાએ એવું પણ કહેવામાં આવ્યું છે કે Flipkart અને Myntra ઓર્ડર રદ કરવા માટે 20 રૂપિયા ચાર્જ કરશે. થોડા દિવસો પહેલા ઓર્ડર કેન્સલ થવાથી કંટાળીને પ્લેટફોર્મે પેકેજિંગમાં પ્લાસ્ટિક ટેગ જોડવાનું શરૂ કર્યું છે. જો તે ટેગ ત્યાં ન હોય તો ઉત્પાદન પરત કરી શકાતું નથી.
તે શા માટે જરૂરી છે?
હાલમાં ફ્લિપકાર્ટે આ પોલિસી વિશે કંઈ કહ્યું નથી, પરંતુ રિપોર્ટમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે આ નિર્ણયથી સેલર્સ અને ડિલિવરી પાર્ટનર્સને ફાયદો થશે. તેથી કંપની આ કરવા જઈ રહી છે. Myntra એ પણ આ અંગે કોઈ માહિતી આપી નથી, એવું લાગે છે કે કંપનીની નવી પોલિસી Myntra માટે પણ કામ કરશે. તમને જણાવી દઈએ કે Myntra એક લોકપ્રિય ઓનલાઈન શોપિંગ સાઈટ છે, જે ફ્લિપકાર્ટની માલિકીની છે.
