- માઈક્રોસોફ્ટ સર્વર ડાઉન પર ભારત સરકારની પહેલી પ્રતિક્રિયા, જાણો શું કહ્યું
શુક્રવારે માઇક્રોસોફ્ટના સર્વરમાં ટેકનિકલ ખામી સર્જાઇ હતી. તેના કારણે એરલાઈન્સ, ટીવી ટેલિકાસ્ટ, બેન્કિંગ અને વિશ્વભરની ઘણી કોર્પોરેટ કંપનીઓની કામગીરી પ્રભાવિત થઈ રહી છે.
શુક્રવારે માઇક્રોસોફ્ટના સર્વરમાં ટેકનિકલ ખામી સર્જાઇ હતી. તેના કારણે એરલાઈન્સ, ટીવી ટેલિકાસ્ટ, બેન્કિંગ અને વિશ્વભરની ઘણી કોર્પોરેટ કંપનીઓની કામગીરી પ્રભાવિત થઈ રહી છે. હવે આ અંગે ભારત સરકાર તરફથી નિવેદન આવ્યું છે.
કેન્દ્રીય મંત્રી અશ્વિની વૈષ્ણવે જણાવ્યું હતું કે, ‘MEITY વૈશ્વિક આઉટેજ અંગે માઇક્રોસોફ્ટ અને તેના ભાગીદારો સાથે સંપર્કમાં છે. આ આઉટેજનું કારણ ઓળખવામાં આવ્યું છે અને સમસ્યાના ઉકેલ માટે અપડેટ્સ જારી કરવામાં આવ્યા છે. CERT ટેક્નિકલ એડવાઈઝરી જારી કરી રહ્યું છે. NIC નેટવર્ક અસરગ્રસ્ત નથી.
ઈલેક્ટ્રોનિક્સ અને ઈન્ફોર્મેશન ટેક્નોલોજી મંત્રી અશ્વિની વૈષ્ણવે ટ્વીટ કર્યું, “MEITY વૈશ્વિક આઉટેજને લઈને Microsoft અને તેના ભાગીદારો સાથે સંપર્કમાં છે. આ આઉટેજના કારણની ઓળખ કરવામાં આવી છે અને સમસ્યાના ઉકેલ માટે અપડેટ્સ જારી કરવામાં આવ્યા છે. CERT ટેકનિકલ એડવાઈઝરી જારી કરી રહ્યું છે…
MEITY is in touch with Microsoft and its associates regarding the global outage.
The reason for this outage has been identified and updates have been released to resolve the issue.
CERT is issuing a technical advisory.
NIC network is not affected.
— Ashwini Vaishnaw (@AshwiniVaishnaw) July 19, 2024
ભાજપના નેતા રાજીવ ચંદ્રશેખરે આ વાત કહી
માઈક્રોસોફ્ટ આઉટેજ પર, બીજેપી નેતા રાજીવ ચંદ્રશેખરે કહ્યું, “માઈક્રોસોફ્ટ 365 અને માઈક્રોસોફ્ટ સ્યુટ્સ લાખો ભારતીયો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાય છે. આ પ્લેટફોર્મ પર કોઈપણ આઉટેજ ઘણી કંપનીઓના વ્યવસાય અને કામગીરીને અવરોધે છે. મને આશા છે કે માઈક્રોસોફ્ટ ટૂંક સમયમાં તેની સેવાઓ પુનઃસ્થાપિત કરશે.” કે સેવાઓ શક્ય તેટલી વહેલી તકે પુનઃસ્થાપિત થાય તેની ખાતરી કરવા માટે ભારત સરકાર Microsoft સાથે કામ કરશે.”
માઇક્રોસોફ્ટે નિવેદન જારી કર્યું છે
માઈક્રોસોફ્ટ વિન્ડોઝ યુઝર્સ ઓપરેટિંગ સિસ્ટમમાં ખામીને કારણે સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છે. યુઝર્સ બ્લુ સ્ક્રીન ઓફ ડેથ એરર અનુભવી રહ્યા છે. આ અંગે માઈક્રોસોફ્ટે પોતાના નિવેદનમાં કહ્યું છે કે ક્રાઉડસ્ટ્રાઈક અપડેટને કારણે આ સમસ્યા ઉભી થઈ છે.
CrowdStrike is actively working with customers impacted by a defect found in a single content update for Windows hosts. Mac and Linux hosts are not impacted. This is not a security incident or cyberattack. The issue has been identified, isolated and a fix has been deployed. We…
— George Kurtz (@George_Kurtz) July 19, 2024
CrowdStrike ‘Falcon Sensor’ ના અપડેટને કારણે માઇક્રોસોફ્ટના મોટા પાયે આઉટેજ પછીના તેમના પ્રથમ નિવેદનમાં, સિક્યોરિટી ફર્મના CEOએ કહ્યું છે કે આ મુદ્દાને અલગ કરી દેવામાં આવ્યો છે અને તેને ઠીક કરવામાં આવી છે.
આ બગને કારણે વિશ્વભરના ઘણા સ્ટોક એક્સચેન્જ, સુપરમાર્કેટ અને ફ્લાઇટ ઓપરેશનને અસર થઈ છે. વપરાશકર્તાઓ બ્લુ સ્ક્રીન ઑફ ડેથ (BSOD) ભૂલનો અનુભવ કરી રહ્યાં છે, જેના કારણે તેમની સિસ્ટમ્સ અણધારી રીતે શટ ડાઉન અથવા પુનઃપ્રારંભ થઈ રહી છે.
એક નિવેદનમાં અસર થઈ નથી.
એ વાત પર ભાર મૂકતા કે આઉટેજ કોઈ સુરક્ષા ઘટના કે સાયબર એટેક નથી, તેમણે લખ્યું, “સમસ્યાને ઓળખી કાઢવામાં આવી છે, અને તેને ઠીક કરવામાં આવી છે. અમે ગ્રાહકોને નવીનતમ અપડેટ્સ માટે સપોર્ટ પોર્ટલ તપાસવાની સલાહ આપીએ છીએ અને પ્રદાન કરવાનું ચાલુ રાખીશું.” અમારી વેબસાઇટ પર સંપૂર્ણ અને સતત અપડેટ.” તેઓએ ઉમેર્યું, “અમે સંસ્થાઓને સલાહ આપીએ છીએ કે તેઓ સત્તાવાર ચેનલો દ્વારા CrowdStrike પ્રતિનિધિઓ સાથે વાતચીત કરી રહ્યાં છે તેની ખાતરી કરે. અમારી ટીમ CrowdStrike ગ્રાહકોની સુરક્ષા અને સ્થિરતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે સંપૂર્ણપણે તૈયાર છે.”
માઇક્રોસોફ્ટે શું કહ્યું
શુક્રવારે એક નિવેદનમાં, માઇક્રોસોફ્ટે જણાવ્યું હતું કે, “અમે આ ઘટનાને સર્વોચ્ચ પ્રાથમિકતા અને તાકીદ સાથે સારવાર માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ જ્યારે અમે Microsoft 365 એપ્સ માટે લાંબા ગાળાની અસરને સંબોધવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ જે ખરાબ સ્થિતિમાં છે.”
“અમારી સેવાઓ હજુ પણ સતત સુધારણા હેઠળ છે જ્યારે અમે શમન ક્રિયાઓ કરવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ,” તેણે કહ્યું.
ઉકેલ
એક એડવાઈઝરીમાં, ઈન્ડિયન કોમ્પ્યુટર ઈમરજન્સી રિસ્પોન્સ ટીમ (CERT-In) એ કહ્યું છે કે નીચેની પદ્ધતિનો ઉકેલ તરીકે ઉપયોગ કરી શકાય છે:
– વિન્ડોઝને સેફ મોડ અથવા વિન્ડોઝ રિકવરી એન્વાયર્નમેન્ટમાં બુટ કરો C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike ડિરેક્ટરીમાં નેવિગેટ કરો “C-00000291*.sys” સાથે મેળ ખાતી ફાઇલ શોધો અને તેને કાઢી નાખો.
– હોસ્ટને સામાન્ય રીતે બુટ કરો.
